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過度收集消費(fèi)者個(gè)人信息 星巴克、ShakeShack等被約談

2023-06-28 08:04:33     來源:中國消費(fèi)者報(bào)


(資料圖)

近日,上海市網(wǎng)信辦、上海市市場監(jiān)管局會(huì)同徐匯網(wǎng)信辦、黃浦網(wǎng)信辦,依法約談3家企業(yè),要求星巴克、Shake Shack、天泰餐廳針對過度收集個(gè)人信息行為進(jìn)行全面整改,切實(shí)履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù),維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

3家企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,由于對《個(gè)人信息保護(hù)法》《APP違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法》等法律規(guī)定理解不到位導(dǎo)致問題出現(xiàn),下一步,將按照約談要求,積極配合監(jiān)管部門,舉一反三開展自查整改。目前,Shake Shack、天泰餐廳對存在的問題已進(jìn)行了初步改進(jìn),星巴克正在積極調(diào)整。上海市網(wǎng)信辦、上海市市場監(jiān)管局將持續(xù)跟進(jìn)企業(yè)整改情況,指導(dǎo)企業(yè)做好個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)工作。

針對餐飲行業(yè)普遍存在的強(qiáng)制索取用戶手機(jī)號、誘導(dǎo)消費(fèi)者提供精準(zhǔn)位置信息、強(qiáng)制關(guān)注公眾號等問題,上海市網(wǎng)信辦、上海市市場監(jiān)管局將會(huì)同上海市商委等行業(yè)主管部門,以點(diǎn)帶面開展教育培訓(xùn)、以案說法,推動(dòng)餐飲企業(yè)主動(dòng)履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)。同時(shí)加大執(zhí)法力度,開展行業(yè)綜合治理,切實(shí)保障公民個(gè)人信息合法權(quán)益。(記者孟剛)

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